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大疫当前电商平台扶持新政 帮助卖家共度疫情难关问题

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发表于 2020-2-11 12:04:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
      2020春节,对于很多商家来说,原本正摩拳擦掌准备迎接春节销售旺季 。

      可是,新型冠状肺炎疫情的突然爆发,却给传统消费市场带来了重击。虽然这起突发事件推动了线上电商平台需求增长,但是因为工厂停工、物流等原因,部分没有存货的线上电商商家的经营也受到了不同程度的影响。

      为了缓解商家的压力,各大电商平台在疫情来袭之际,纷纷出台了各项针对商家的补贴扶持政策,今天,快手电商也刚刚发布了新的商家扶持政策!

      一、电商平台出台补贴扶持政策缓解商家压力

      1、快手

      今天,快手电商向所有商家发布**中显示:为帮助商家降低运营成本,共同应对此次疫情,将推出商家技术服务费减免、全国线下门店商家专项扶持、缩短账期、全面开放闪电购直播卖货工具、线上电商培训课堂等5项措施。
图源:亿邦动力网

      从即日起至2020年3月31日,快手电商报名通道已对全国线下门店商家开放。针对全国线下门店商家,快手将对其开展一系列专项扶持政策。

      具体包括:

      1.零门槛入驻快手小店:免保证金、企业认证服务

      2.技术服务费减免:开放高额度减免(减免后,仅承担1%支付渠道手续费)

      3.预售能力支持

      4.发货时效延迟

      5.回款账期缩短

      6.运营指导:官方小二将根据企业实际情况,提供专业的定制化支持   

      2、天猫

      2月2日,天猫发布通告称:结合各地抗击疫情的部署,物流存在的实际压力。故“天猫开工季”、“2020天猫情人节”、“2020年天猫春焕新 ” 活动取消,已报入的商品会做清退处理。平台后期将集中各行业开展2月中旬的营销活动,敬请关注。同时,也请各位商家朋友做好防护工作,安全第一!
      3、京东

      2月3日,京东推出了11项补贴,其中5项针对湖北地区商家,6项针对全体商家。

      对湖北地区商家,京东给出了减免平台使用费、赠送保险保障、标签流量支持、延长工具免费使用期限、服务支持等5项补贴。京东预计,补贴政策将覆盖平台上25万商家。

      京东规定,即日起,对2020年完成续签(包含因受疫情影响在延展期内完成续签)或2020年1月1日至3月31日入驻京东开放平台的湖北地区商家,给予1个月的平台使用费减免政策。5月底前,优惠费用将返还给符合条件的湖北地区商家。
图源:京东官微


      针对全体商家,京东也给出了健康保障支持、金融政策支持、物流支持、适当延长续签期限、流量支持、工具支持等补贴方法。涉及到具体资金问题,京东数科提供了相关息费减免和延迟还款政策,开通金融服务绿色通道。

      4、拼多多

      2月2日,拼多多在致商家的一封信中表示,拼多多经评估确认符合激励要求的订单,商家将获得2元/订单的激励权益。

      具体而言,“拼多多2020年春节物流激励”规则将对截至2020年1月31日尚未发货,但在春节期间及时发货并满足到货时间要求的订单予以激励。
图源:今日头条@多多说电商


      对于符合发货时间的订单,经拼多多评估确认符合要求后,商家将获得每笔2元的激励权益。激励权益以平台推广中心奖励金的形式,发放到商家的账户内。

      二、电商平台合力筹集物资共渡难关

      疫情之下,各大电商平台除了为商家提供了各项扶持政策,也在积极履行企业社会责任,用实际行动驰援武汉。

      1月23日,网易严追加一批口罩,其中3万片3D防护口罩专供湖北,优先免费提供给湖北用户,付邮即可领取。另紧急调集了15万片独立包装的一次性口罩,可供全国用户购买;

      1月23日,快手向武汉捐赠1亿元,以及5万个“N95”口罩;
图源;快手官微截图

      1月24日,京东宣布向武汉市分批捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资;其中包括:紧急从全国各地调货分批驰援武汉100万只医用口罩,以及从武汉本地仓库就近捐出的包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奥司他韦等在内的6万件药品和医疗物资。

      1月25日,阿里设立了10亿元医疗物资供给专项基金,从海内外直接采购医疗物资,定点送往武汉及湖北的医院。与此同时,阿里公益了还开通社会捐赠通道。
      1月26日,苏宁启动第三轮捐赠计划,定向武汉雷神山医院捐赠200万物资,包含医院办公电脑、空调、热水器等几乎全部家电及食品饮用水等物资;

      针对防疫用品需求量激增的情况,国内外电商共同加入疫情保供,利用强大的供应链整合能力,国内厂商加班生产抢时间,境外电商调动资源争订购,增加物资供给,对缓解武汉应急物资供应紧张的问题产生了非常积极作用。

      结语:大疫当前,无论对商家还是对疫区,各大电商平台都主动承担起了自己的社会责任,为驰援武汉,与商家共度时艰出一份力,值得点赞!

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